Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo ver el mapa a pantalla completa?

Para ver el mapa a pantalla completa pulsa sobre el icono que existe en la parte superior derecha del mapa. Para volver a su posición normal pulsa sobre el icono de la parte superior de la pantalla.

Puede ocurrir que cuando se amplia el mapa, este cambie a vista en 3D. Si quieres volver a ver el mapa plano pulsa sobre el icono que hay a la derecha del mapa.

El botón para poner el mapa a pantalla completa no aparece en el navegador Safari de los sitemas iOS (iPhone y iPad). Si usas iPhone o iPad puedes ver correctamente el mapa en cualquier otro navegador (Mozilla Firefox o Google Chrome), o bien pulsar sobre el enlace de la parte inferior del mapa.

No puedo acceder a los recorridos de las Hermandades

Pulsa sobre el icono de menú que se encuentra en la parte superior derecha de tu pantalla (1).

Cuando despliega el menú, accede a Semana Santa pulsando el icono pequeñito que muestra a la derecha (2).

Se despliegan los días, y al igual que con Semana Santa, debes pulsar sobre el día que quieras ver, también el el icono pequeñito de la derecha (3).

Se abrirán las Hermandades del día seleccionado y puedes elegir la que quieras ver pulsando sobre el nombre de la Hermandad (4).

También puedes acceder a la página de cada Hermandad en el Calendario, bien arriba en el menú principal o en el botón que existe en la página de inicio.

No puedo ver los mapas y/o el diccionario cofrade online

Asegúrate que tienes activado JavaScript en el navegador que estés usando.

La Cruz de Guía en el mapa no se mueve o no aparece

En primer lugar asegúrate que es el día y hora en que procesiona la Hermandad.

La Cruz de Guía puede que no aparezca o no se mueva por varios motivos:
– La aplicación GPS de la Cruz de Guía no está funcionando.
– La aplicación GPS de la Cruz de Guía está mal configurada.
– El dispositivo de la Cruz de Guía está apagado.
– La Hermandad no desea que se haga seguimiento en tiempo real.
– No nos ha sido posible contactar con la Hermandad.

¿Existe alguna aplicación de RondaCofrade.com para descargar en el móvil?

Este año no está disponible, aunque la web RondaCofrade.com está adpatada para dispositivos móviles.

Estamos trabajando para que el próximo año tengas disponible la aplicación de RondaCofrade.com para Android e iOS.

Mi Hermandad no tiene seguimiento de la Cruz de Guía en tiempo real

Para que tu Hermandad pueda tener seguimiento en tiempo real solo es necesario que alguien de la Junta de Gobierno de la Hermandad se ponga en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

Mi negocio no aparece en los mapas de recorridos

Si tu negocio no aparece en los mapas de recorrido de las Hermandades ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.